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Innovamos para estar más cerca

Nuestro ecosistema digital se apoya en pilares que se alinean con la misión y valores de Sanitas.

Los cimientos de la digitalización de Sanitas

Trabajo colaborativo

Hemos introducido en nuestros procesos internos metodologías ágiles con las que fomentamos la transversalidad y la interacción entre diferentes unidades y departamentos. De esta manera logramos llegar más lejos, más rápido y con mayor eficacia a nuestros objetivos asistenciales.

La fuerza del dato

Creemos en el poder de los datos para tomar las mejores decisiones sobre la salud de las personas. Trabajamos con desarrollos de big data, machine learning o Inteligencia Artificial para lograr diagnósticos más precisos y generar las mejores experiencias de los pacientes.

Innovación

La innovación forma parte del ADN de Sanitas. Nos apoyamos en la digitalización y en las tecnologías exponenciales para lograr soluciones asistenciales más precisas, efectivas y a la medida de las necesidades de nuestros clientes.

Innovación

01.

Programa de quimioterapia domiciliaria

Este programa facilita que los pacientes oncológicos reciban su tratamiento en su propio hogar. De esta forma mejora su calidad de vida y se reduce el riesgo de reingreso en el hospital.

02.

Programa de hospitalización a domicilio

Iniciado durante la pandemia, este programa está concebido para que determinados pacientes con patologías agudas o crónicas puedan seguir su tratamiento desde casa. Desde su inicio, este programa ha atendido ya a 187 pacientes, con un total de 2.001 estancias, con todo tipo de patologías.

03.

Robots Da Vinci

La cirugía robótica alcanza su máxima expresión con estos robots de última generación. Nuestros Da Vinci incorporan funcionalidades como un visor 3-D de alta definición o sistemas de visión fluorescente.

04.

SPS Digital

Es nuestro servicio de acceso digital al equipo de Servicio de Promoción de la Salud (SPS) de Sanitas.

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05.

Talleres online

Orientados a la prevención y el cuidado de la salud impartidos por los profesionales sanitarios de SPS. Sanitas ha incrementado la oferta anual de talleres online orientados a la prevención y el cuidado de la salud.

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06.

Centros de rehabilitación avanzada

Hemos abierto cuatro nuevos centros de rehabilitación avanzada en Madrid.

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07.

Triaje por IA en llamadas de Urgencias en Sanitas 24h

Implantado en el canal videoconsulta en 2021 y en el telefónico en 2022, este servicio mejora la experiencia de cliente informándole del tiempo de espera para su consulta médica.

SPS Digital

Su valor diferencial estriba en que empodera al cliente, facilitándole la adopción de un papel activo en la gestión y cuidado de su propia salud, a la vez que recibe asesoramiento personalizado de los profesionales de SPS por chat, videoconsulta o teléfono.

El equipo de SPS está formado por más de 50 profesionales de distintas disciplinas: nutricionistas, entrenadores físios, fisioterapeutas, psicólogos, matronas, médicos y enfemeros.

En 2022 SPS gestionó más de 40.000 planes de salud personalizados y digitales en áreas como la nutrición, entrenador personal, embarazo y salud infantil desde MiSanitas.

 

280.413

nº de asesorías

40.000

planes de salud

29.463

planes digitales

12.582

planes no digitales

307

talleres online

3.666

monitoriza tu salud

 

Talleres online

En 2022 se han ofrecido más de 104 temáticas diferentes de nutrición, actividad física e higiene postural, bienestar emocional, salud infantil y prevención de enfermedades impartidas por el equipo multidisciplinar de SPS. Se ofrece:

  • Calendario mensual de talleres online en directo
  • Calendario mensual de talleres online en diferido “a la carta”
  • También atendemos peticiones ad hoc

Asimismo, los clientes particulares pueden acceder a los talleres online a través de los programas digitales de salud en la App de Mi Sanitas.

Estos talleres, de 30 minutos de duración, son dinámicos e interactivos, disponen de chat con la posibilidad de hacer preguntas al ponente.

En 2022, cerramos el año con la emisión de 307 talleres online al que acudieron 17.735 asistentes (crecimiento en asistentes del 29% vs 2021).

Centros de rehabilitación avanzada

Nuestro modelo de rehabilitación se basa en una experiencia integral de cuidado a nuestros pacientes. Con servicios como fisioterapia invasiva eco guiada, entrenamientos personales, readaptación al deporte, nutrición, psicología, podología y estudios biomecánicos, siempre en estrecho contacto con nuestro equipo médico y apoyados en tecnología de última generación.